Qual a função do arquiteto de informação?
Seu trabalho consiste em criar uma organização própria pautado em sua vivencia pessoal e profissional para um conjunto de informações de um determinado site. Também é função deste profissional planejar as distribuições das informações dentro do site e determinar a forma e conteúdo destas informações.
Como é a arquitetura de informação no Brasil?
Esta é uma área ainda muito nova e por isso falta consenso sobre o exercicio profissional e sua realocação na equipe. Tornando a prática da arquitetura da informação algo muitas vezes desgastante para o profissional. Para aqueles que gostam de desafios a profissão tem muito a oferecer.
Qual a principal dificuldade da Arquitetura de Informação?
É consenso que a principal dificuldade está na pouca orientação sobre práticas de arquitetura de informação bem como a ausência de métodos para prática da profissão de forma consensual. Isso significa afirmar que cada arquiteto deve encontrar e criar sua própria metodologia com base na própria vivencia e através de estudos autodidatas.
Existe um esforço no sentido de criar consenso sobre quais metodologias produzem melhor resultado,gerando certo padrão de métodos na Arquitetura de informação. No entanto, a natureza da atividade é essencialmente autodidata.
Qual a formação é necessária para um Arquiteto de informação?
Em geral este profissional precisa de múltiplos conhecimentos que incluem a noção de neurociência,comportamento social, psicologia de consumo, entre outros. Embora o conhecimento seja muito importante,arquitetura de informação é também uma forma de raciocínio e postura profissional. Neste caso o conteúdo é apenas uma parte das exigências profissionais. Possuir uma postura mediadora, criativa, comunicativa e colaborativa é fundamental no exercício profissional.
Qual a capacitação ou perfil esperado na profissão de arquiteto de informação?
O profissional em Arquitetura de Informação devido a natureza das atividades profissionais precisa ser uma pessoa capaz de enfrentar e assumir riscos, ter um comportamento autodidata, ser criativo e comunicativo,possuir uma postura mediadora e científica no sentido de fundamentar e organizar argumentos e ações de formalógica / racional.
Existe diferença entre formação e capacitação?
Sim existe. Geralmente a formação diz respeito ao conteúdo que o profissional possui. Saber o que significa cada conceito e dominar o conteúdo da arquitetura de informação é uma formação. Já a capacitação se refere a capacidade que um profissional possui para executar uma data tarefa. A capacidade está intimamente associada aos processos psicológicos do indivíduo, em outras palavras, ao comportamento que uma pessoaapresenta frente algum desafio ou problema. Existem aqueles que ao enfrentar obstáculos desanimam edesistem de atingir certos resultados, outros percebem tais dificuldades como motivações para insistir e concluira atividade desejada. Neste sentido a capacidade está na maneira como cada indivíduo lida com seus sentimentos, frustrações e realizações. Ter formação não é a mesma coisa que ser capaz. As vezes algumas pessoas se concentram na formação e esquecem de trabalhar sua capacitação. Em outros casos ocorre o contrario, pessoas capazes ignoram a formação e carecem de conteúdo para a realização de uma determinada tarefa. Formação e capacitação são dois aspectos profissionais que devem caminha juntos, em equilíbrio.
O que é necessário para equilibrar formação e capacitação?
É importante conseguir além do conteúdo formal, desenvolver o hábito de observar seu sentimento/comportamento para identificar no momento que ele ocorre o quanto tal sentimento é prejudicial ou favorável na execução de uma tarefa ou no exercício de uma dada profissão. Este é o caminho inicial na buscada promoção de sentimentos que permitam o exercício consciente e equilibrado de uma profissão. É importante não esquecer que o conhecimento formal orienta como fazer, mas o sentimento é que permite ou não a realização de uma tarefa.
Quais os principais passos que um Arquiteto de Informação deve seguir?
O primeiro passo é definir o projeto do site reunindo toda informação possível através de uma análise do mercado e dos sites concorrentes, aprofundar o conhecimento sobre os usuários e sobre a própria empresa para o qual trabalha entendendo profundamente o produto que irá desenvolver e o comportamento do publico alvo,suas necessidades e temperamentos. Após o levantamento de todas as informações é necessário fixar o custodo projeto, definir os horários de trabalho e quem participará da equipe, organizar as áreas de atuação de cada membro. Ao final do primeiro passo será preciso planejar quais os testes serão aplicados aos usuários no intuito de compreender melhor o publico alvo do site.
No segundo momento cabe ao Arquiteto de Informações desenvolver a estrutura do site, direcionar o conteúdo, mapear o site, determinar sobre a navegação e etiquetas, desenvolver o protótipo e criar os cenários de usuários.
No terceiro passo ocorre o projeto visual do site com a criação dos templates e estilo de designer, teste de fluxo e funcionalidades e obtenção do feedback dos usuários.
Por último o lançamento do site na web.
O que é abordagem centrada no usuário?
Na Arquitetura da Informação o principal objetivo do arquiteto é organizar as informações para que o usuário possa tirar o máximo beneficio de um site. Neste sentido o usuário é a figura central de qualquer projeto de Arquitetura de Informação e o foco é sempre o da usabilidade.
O que significa o termo usabilidade?
Usabilidade é um termo inicialmente usado na psicologia cognitiva com um substituto da expressão Userfriendly e passou a ser usado na Arquitetura de Informação sinalizando que um produto deve ser capaz de promover a facilidade de aprendizagem, rapidez no desempenho da tarefa, baixa taxa de erro, interface adequada e satisfação subjetiva do usuário.
Quais são as metas da usabilidade?
Basicamente a usabilidade busca atingir seis metas distintas, isso significa promover a eficácia,eficiência, segurança, utilidade, memorização e aprendizagem através do uso de um determinado produto,aplicativo ou site.
Historicamente o termo "arquitetura da informação" é atribuído a Richard Saul Wurman. Wurman enxerga a arquitetura assim como ela é "usada por arquitetos de palavras de política externa".
A arquitetura tradicional (voltada para a construção civil) é conceituada como a arte ou técnica de projetar e edificar ambientes habitados. Como atividade humana, ela existe desde que o homem passou a se abrigar das intempéries, e tem evoluído à medida que ganhou importância o design do ambiente construído, buscando-se a organização de espaços físicos.
Nos tempos atuais, um novo tipo de arquitetura tem sido necessário, sobretudo em grandes organizações. Lidando com estruturas digitais de informação e software, ao invés de estruturas físicas de alvenaria, a Arquitetura de Informação consiste no design de ambientes informacionais compartilhados e resistentes à entropia, que vem a ser o estado de desordem natural de qualquer sistema, na ausência de uma força organizadora.
Muitos dos artigos publicados sobre esse tema apontam o design de interfaces ou a estruturação de sítios na Web, como o seu principal foco. Entretanto a interface é uma janela para a informação. Até mesmo a melhor interface só é tão boa quanto a informação por trás dela. O oposto também é valido: até a informação mais compreensivelmente formatada só será tão útil quanto a sua interface. Assim, embora mutuamente dependentes, essas disciplinas não são a mesma coisa, nem tampouco estão contidas integralmente uma na outra.
Não por acaso, a Arquitetura de Informações guarda muitas semelhanças com aquela sua ancestral. A principal delas é a característica de ser centrada no ser humano: como a informação só pode existir em "comunidades de sentido", a Arquitetura de Informações trata primeiramente de pessoas, buscando assegurar-lhes conforto e, somente depois, de tecnologia.
Com esse objetivo, faz-se necessário, por exemplo, o estabelecimento de padrões capazes de homogeneizar o significado de palavras, expressões e símbolos utilizados em todo o ciclo de produção das soluções de tecnologia da informação. Um vocabulário controlado contribui muito para minimizar as barreiras de entendimento, proporcionando um meio eficiente e confiável para a troca de informações.
Nas organizações situa-se no domínio dessa disciplina a responsabilidade por manter a "visão do todo", assim materializada no modelo arquitetural das informações corporativas voltadas ao atendimento das necessidades dos clientes, acionistas e sociedade, considerando o movimento do mercado e em conformidade com órgãos reguladores.
